オプション訪問設定サポート

設定メニュー料金

｢訪問設定サポートサービス｣（以下、｢本サービス｣と言います。）は、当社が定める｢訪問設定サポートサービス利用規約｣に基づいてご提供します。
以下に、本サービスをご利用頂く上での主な注意事項を記載していますので、当社の作業実施前にご確認ください。
なお、本サービスの詳細については作業員に直接お尋ねください。

• 本サービスに係る作業は、本サービスをお申し込みいただいたMarubeni光の設置場所に限り実施します。
• 本州を除く全ての島嶼部へのご訪問は、別途交通費（実費）をご負担いただきます。
• 本サービスは、Marubeni光開通工事とは別に訪問します（回線開通工事と同日の場合でも別に訪問する場合があります）。キャンセルや訪問日の変更は、訪問日の前営業日の営業時間内までにお伝えください。それ以降にご連絡いただいた場合および訪問日当日にご不在の場合は、キャンセル料金として基本作業費7,500円(税込 8,250円)をお支払いいただきます。
• インターネット接続設定をご希望される場合は、プロバイダから送付されるアカウント・パスワードが記載された書類をご用意ください。設定に必要な環境や情報等が不足して作業を正常に終了できない場合、スタッフの判断で作業を中止することがあります。
• 設定に必要なドライバソフトウェアまたは、アプリケーションソフトウェア等が存在する場合、それぞれのソフトウェアライセンスに同意していただくと共に、パソコンへのインストールを承諾していただく必要があります。
• 当社は、本サービスの提供により、インターネットの接続や機器の利用等を保証するものではありません。ご要望の設定が完了しない場合においても通常のサービス料金をご請求させていただきます。
• お客さまのご利用環境によっては、提供条件を充たしている場合であっても本サービスを完了できない場合があります。
• 故意または重過失の場合を除き、本サービスのご提供によりお客さまのデータが万一破損した場合でも、当社は責任を負いません。本サービスをご利用になる前にお客様ご自身によるデータのバックアップをお勧めいたします。
• 本サービスの提供によりお客さまに損害が発生した場合、当社は、当該損害発生の直接の原因である本サービスに係る料金を上限として、お客さまに損害賠償責任を負うものとします。ただし、以下の場合には、当社は一切の責任を負いません。
  •本サービスをご利用になったお客さまが本サービスの利用により第三者に対して与えた損害
  •当社の責に帰することのできない事由から生じた損害
  •当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害
  •逸失利益および第三者からの損害賠償請求に基づいて発生した本サービスをご利用になったお客さまの損害
• 本サービスの提供の完了をお客さまにご確認いただいた後は、当社は、設定した内容は保証いたしません。