オプションMarubeni光電話オフィス

■Marubeni光電話オフィス、Marubeni光電話オフィスプラス

◎ 付加サービス月額利用料

サービス名 単価 料金
発信者番号表示 *1 1利用回線ごと 1,200円(税込1,320円)
ナンバーリクエスト *2 1利用回線ごと 600円(税込660円)
電話転送 *3 1番号ごと 500円(税込550円)
迷惑電話拒否サービス *4 1利用回線ごとまたは1番号ごと 200円(税込220円)
着信お知らせメール 1番号ごと 100円(税込110円)
FAXお知らせメール *3 オフィスのみ 1番号ごと 100円(税込110円)
追加番号 *5 1番号ごと 100円(税込110円)
複数チャネル *6 オフィス 1利用回線ごと 400円(税込440円)
オフィスプラス 1利用回線ごと 1,000円(税込1,100円)
グループ通話定額*7 1チャネルごと 400円(税込440円)
着信課金 基本機能 1着信課金番号ごと 1,000円(税込1,100円)
複数回線管理機能 1着信課金番号ごと 1,000円(税込1,100円)
発信地域振分機能 1着信課金番号ごと 350円(税込385円)
話中時迂回機能 1迂回グループごと 800円(税込880円)
着信振分接続機能 1振分グループごと 700円(税込770円)
時間外案内機能
(受付先変更機能)
1番号ごと 650円(税込715円)
カスタマコントロール機能 1着信課金番号ごと 無料
特定番号通知機能 1番号ごと 100円(税込110円)
一括転送機能 オフィスプラスのみ 1利用回線ごと 3,000円(税込3,300円)
故障・回復通知機能 *8 オフィスプラスのみ 1利用回線ごと 3,000円(税込3,300円)
Marubeni光
電話#ダイヤル
エリア利用型 *5 #ダイヤル番号ごと 15,000円(税込16,500円)
ブロック内利用型 *6 #ダイヤル番号ごと 10,000円(税込11,000円)
グループ内線機能 *11(オフィスプラスのみ) 基本機能 1契約回線ごと(1 事業所番号利用) 3,500円(税込3,850円)
オプション機能 追加事業所番号ごと 2,000円(税込2,200円)
  1. 「発信者番号表示」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
  2. 「ナンバーリクエスト」のご利用には、あわせて「発信者電話番号表示」のご契約が必要です。
  3. 同一電話番号で「FAXお知らせメール」と「電話転送」の同時契約はできません。(別途「追加番号」をご契約いただくと、異なる電話番号でそれぞれのサービスが利用できます)。
  4. 「追加番号」をご利用の場合、希望される番号ごとに「迷惑電話リスト」を持つ(個別契約)か、全番号に共通した「迷惑電話リスト」を持つ(共通契約)か、選択することができます。
    <参考>2番号をご利用の場合に選択可能な利用パターン
    1番号のみ「迷惑電話リスト」を利用する場合 :個別契約で、200円×1リスト=200円(税込220円)/月
    2番号の各々に対し、「迷惑電話リスト」を利用する場合:個別契約で、200円×2リスト=400円(税込440円)/月
    2番号に対し、共通の「迷惑電話リスト」を利用する場合:共通契約で、200円×1リスト=200円(税込220円)/月
  5. Marubeni光電話オフィスは最大31番号が追加可能です。Marubeni光電話オフィスプラスは最大6999番号が追加可能です。
  6. Marubeni光電話オフィスは最大5チャネルが追加可能です。Marubeni光電話オフィスプラスは最大31チャネルが追加可能です。
  7. グループを構成する全ての回線に同契約(同一名義)が必要となります。グループ内に「Marubeni光電話オフィス」「Marubeni光電話オフィスプラス」いずれか1契約以上必要です。なお、NTT東日本/NTT西日本および異なる光コラボレーション事業者が提供する回線とのグループは組めません。
    Marubeni光電話プラスではご利用できません。
  8. 「故障・回復通知機能」のご利用には、あわせて「一括転送機能」のご契約が必要です。
  9. 東日本エリア全域からの発信を受けることができます。なお、西日本エリアからの発信を受ける場合は、別途西日本エリアにおける「Marubeni光」、「Marubeni光電話」および「Marubeni光電話#ダイヤル」のご契約が必要です(工事費・月額利用料がかかります)。
  10. 東日本エリアの4ブロック(北海道・東北・信越・関東)のうち、ご指定いただいた1ブロック内からの発信を受けることができます。
  11. 基本機能+事業所番号最大9番号追加で1契約回線で事業所番号を10番号まで利用可能となります。

◎ ひかり電話オフィス対応アダプタ利用料

区分 料金
オフィス・オフィスプラス 対応アダプタ4チャネル用 1,000円(税込1,100円)
オフィス・オフィスプラス 対応アダプタ8チャネル用 1,500円(税込1,650円)
オフィスプラス 対応アダプタ23チャネル用  5,400円(税込5,940円)
オフィスプラス 複数機器対応アダプタ 32チャネル用 (西日本エリアのみ) 1,000円(税込1,100円)
オフィスプラス 複数機器対応アダプタ 300チャネル用 5,400円(税込5,940円)
  • 紛失・破損した場合、及び弊社指定する返却期限までにご返却頂けない場合は、機器損害賠償金(4xx/8xxシリーズ:最大58,000円/台、23xxシリーズ:最大360,000円/台)をお支払いいただきます。実際の請求は、減価償却を考慮した金額となります。

◎ 通話料・通信料

区分 通話料
音声 固定電話(ひかり電話、加入電話、INSネット、IP電話(050番号除く))への通話 *1 8円(税込8.8円)/3分
携帯電話への通話 16円(税込17.6円)/60秒
他社IP電話(050番号)への通話 *2 10.5円(税込11.55円)/3分
データ接続 データ接続対応機器からデータ接続
対応機器へのデータ通信 (データ接続を複数同時利用した場合含む)
利用帯域64Kbpsまで 1円(税込1.1円)/30秒
利用帯域64Kbps超~512Kbpsまで 1.5円(税込1.65円)/30秒
利用帯域512Kbps超~1Mbpsまで 2円(税込2.2円)/30秒
利用帯域1Mbps超~2.6Mbbsまで 15円(税込16.5円)/3分
利用帯域2.6Mbbs超 100円(税込110円)/3分
テレビ電話 テレビ電話対応機器からテレビ電話
対応機器へのテレビ電話通信
利用帯域2.6Mbbsまで 15円(税込16.5円)/3分
利用帯域2.6Mbbs超 100円(税込110円)/3分
その他 上記以外の通信 利用帯域2.6Mbbsまで 15円(税込16.5円)/3分
利用帯域2.6Mbbs超 100円(税込110円)/3分
国際電話*2 Marubeni光電話サービス契約約款 別記料金表、参照ください。
  1. Marubeni光電話プラスの月額利用料に含まれる通話料分の対象通話先となります。但し、「災害募金番組」への通話は対象外となります。
  2. 接続する業者名:ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社、中部テレコミュニケーション株式会社、東北インテリジェント通信株式会社、株式会社STNet、株式会社QTnet、株式会社オプテージ、株式会社エネルギア・コミュニケーションズ、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、ZIP Telecom株式会社、アルテリア・ネットワーク株式会社、Coltテクノロジーサービス株式会社、株式会社アイ・ピー・エス、コムスクエア株式会社、株式会社ハイスタンダード。
  3. 国際電話をご利用されない場合は、国際電話に発信できないよう規制致します(国際不締結)。国際電話をご利用される場合は、国際電話に発信できるよう「国際締結」の申込をする必要があります。
  • Marubeni光電話へ発信する場合の通話料は、発信者側の事業者により異なります。

◎ 電話番号案内利用料(104)

区分 料金
昼間・夜間 月に1案内の場合 60円(税込66円)/案内
月に2案内以上の場合 90円(税込99円)/案内
深夜・早朝(午後11時~午前8時) 150円(税込165円)/案内

◎ お名前とご住所からお問い合わせの電話番号をご案内するサービスです。

  • 電話帳登録のある方、もしくは事前に番号案内をお申し込みされた方の電話番号を案内します。
  • 一度に複数のお問い合わせをされる場合、ご案内した1電話番号ごとに1案内としてカウントします。

◎ ハローページ/タウンページ重複掲載料

区分 料金
重複掲載料 1掲載あたり 500円(税込550円)/1年間
  • 1電話番号(契約者回線番号・追加番号)につき、1掲載までは無料で掲載が可能です。

◎ ご提供条件について

  • Marubeni 光電話オフィスのご利用には、MXモバイリングの提供する光回線「Marubeni 光」の契約が必要です。
  • Marubeni 光電話オフィスのご利用には、MXモバイリングがレンタルで提供するMarubeni 光電話オフィス対応アダプタ、または本サービスに対応するブロードバンドルーターユニットなどを収容したビジネスホンが必要です。
  • 停電時は緊急通報を含む通話ができません。また、114(お話し中調べ)、106(コレクトコール)など一部かけられない番号があります。

◎ 転用及び事業者変更時の注意事項

  • ご利用中のひかり電話は、光回線の転用もしくは事業者変更と同時に転用もしくは事業者変更され、MXモバイリングとの契約に変更となります。
  • 転用もしくは事業者変更後のサービス内容や料金については、一部変更となる場合があります。
  • 料金プラン 安心プラン、もっと安心プラン をご利用の場合、Marubeni 光電話オフィスまたはMarubeni光電話オフィスプラスへ変更となります。(NTT西は事前にプラン変更の申し込みをする必要があります)。
  • テレビ電話チョイス定額はご利用できなくなり、解約となります。(NTT西日本は事前に解約の申し出をする必要があります)。
  • 指定の付加サービスを3つご契約の場合に適用される付加サービスセット割引は、適用されません。
  • 「ひかり電話A(エース)」の月額利用料に含まれる無料通話分は、転用もしくは事業者変更時に繰り越すことはできません。また、転用もしくは事業者変更日が月初日の場合、適用されません。
  • 光回線を転用もしくは事業者変更と同時に品目変更となる場合、交換機工事等を実施する場合があります。また、電話番号が変更となる場合があります。
  • 複数拠点で「ひかり電話オフィス(エース)」・「ひかり電話オフィスタイプ」をご契約されているお客様が、「グループ通話定額」・「グループダイヤリング」をご利用されている場合において、一部拠点を「Marubeni光電話」に転用もしくは事業者変更されたときは、「ひかり電話オフィスA(エース)」・「ひかり電話オフィスタイプ」を引き続きご契約されている拠点と「Marubeni光電話」に転用もしくは事業者変更された拠点との間で「グループ通話定額」・「グループダイヤリング」をご利用いただくことができません。
  • 「グループ通話定額」の主契約としてご利用の場合において、転用もしくは事業者変更の際は、事前に主契約からメンバ契約への変更を行う必要があります。
  • 事業者変更後のキャンセル時に、利用されていない電話番号を復活することはできません。

◎ 現在お使いの加入電話などの電話番号を番号ポータビリティして利用する場合について

  • NTT東西の加入電話などをご利用のお客様が、本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用することを番号ポータビリティといいます。
  • 番号ポータビリティを伴うお申し込みの際、 NTT東西が保有する加入電話などのお客様契約情報を当社に提供することについて同意していただきます。また、提供された情報は申し込み手続きを円滑に行うため、また、お客様がその申し込み内容を補正するためにのみ利用します。
  • 番号ポータビリティのご利用には、1番号毎に同番移行工事費2,140円(税込2,354円)がかかります。
  • 番号ポータビリティのご利用には、NTT東西の加入電話などを利用休止または契約解除していただく必要があります。契約解除する場合、加入権は消滅します。利用休止の場合は 東西へ基本工事費1,000円(税込1,100円)、利用休止工事費1,000円(税込1,100円)をお支払いただく必要があります。
    加入電話などの利用休止または契約解除に伴い、対象の電話番号でご利用のサービス(割引サービス)は解約となります。
  • ノーリンギング通信、信号監視通信サービス、オフトーク通信サービス、パケット通信サービス、フリーダイヤル、及びナビダイヤル等をご利用中の場合は、お客様から利用休止等の工事日までに該当サービスの契約会社等に連絡をとり、継続利用の可否及び必要に応じて廃止手続き等を行ってください。
  • 定額料金の発生する割引サービスなどのNTT東西以外の電話サービスにご加入の場合、必要に応じてお客様ご自身でそのサービス提供者さまへの利用終了の連絡を行ってください。利用の如何に関わらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
  • 本サービスはマイライン対象外です。したがって、マイライン契約は解除されます。
  • 利用休止から5年間を経過し、さらに5年間(累計10年間)を経過してもお客様から利用休止の継続、再利用のお申し出がない場合には解約扱いとなります。詳細は NTT東西へお問い合わせください。
  • 設置場所を変更 引越しなど する際は、同一番号で移行可能なエリア内に限り、移転先で同じ番号をご利用可能です。
  • 加入電話などから番号ポータビリティした電話番号を利用の場合、解約時にNTT東西の加入電話などへ番号ポータビリティして継続利用することができます。
  • 「電話転送」は、加入電話などの「ボイスワープ」と、「着信課金」は、加入電話などの「フリーアクセス」と一部機能が異なります。
  • 加入電話などでご利用のレンタル電話機の継続利用はできません。「116」へ解約手続きを行ってください。

◎ Marubeni光電話で新たに利用開始となる電話番号について

  • 新規にご利用となる 光専用電話番号は、事業者変更することにより NTT東西・他社光コラボレーション事業者が提供するひかり電話サービスでも引き続きご利用いただけます。(加入電話などへ番号ポータビリティすることはできません。)

◎ 基本月額利用料について

  • サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなっております。計算期間の途中での契約または契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。
  • 基本サービスとして「テレビ電話」「高音質電話」「データ接続サービス」がご利用いただけます。
    平成22年5月31日以前からフレッツ光をご利用の転用・事業者変更のお客様で、「テレビ電話」「高音質電話」をご利用されていない場合、別途お申し込みが必要です。(アダプタの交換が必要な場合があります)

※その他、ご利用の注意事項については、Marubeni光電話オフィス重要事項説明書をご覧ください。

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