約款・契約・重要事項説明書

サービス約款・利用規約 / 重要事項説明書

当社「約款・規約集」に掲載されている各約款の改定につきまして、その効力発生日、改定内容(新旧対照表)等の情報は、本ページへの掲載により周知いたします。各約款の最新の内容は、下記「約款・規約」をご覧ください。

【改定情報】

2024年10月1日改定

Marubeni光サービス価格について、卸元の値上げに伴い、コンビニ払い等の請求書を発行する場合の請求書発行手数料を変更いたしました。
それに伴い該当する重要事項説明書及びサービス約款・利用規約の内容を一部変更致します。

2024年2月1日改定

Marubeni光サービス価格について、卸元の値上げに伴い、2024年2月1日から、工事費の基本料等の一部値上げ致します。

2023年7月1日改定

全サービス約款・利用規約のサービス提供事業者を「丸紅テレコム株式会社」から「MXモバイリング株式会社」に変更致しました。
サービス約款・利用規約の契約内容のURLはhttps://www.mxmobiling.co.jp/marubenihikari/yakkan/に変更致します。

2023年3月31日改定

Marubeni光電話専用タイプを提供開始します。
Marubeni光テレビをMarubeni光電話専用タイプでオプション提供します。
MarubeniBB(固定IPコース)の追加と違約金の設定を変更致しました。

2023年3月13日改定

Marubeni光バリュー、Marubeni光について、7-22時出張修理オプションを提供開始します。

2023年3月1日改定

Marubeni光バリュー10ギガサービスの提供開始と光回線工事費を改定を致します。
Marubeni光の光回線工事費の改定を致します。
MarubeniBBの請求書発行手数料の改定を致します。

2022年7月7日改定

Marubeni光Wi-Fiプレミアについて、料金表にWEB限定2年契約プランを追加、請求書発行手数料を変更を致します。
Marubeni光ITサポートについて、料金表に支払手数料等を追加致します。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご確認ください。

2022年6月30日改定

Marubeni光・Marubeni光電話・MarubeniBB・Marubeni光テレビについて、電気通信事業法改正に伴う解約違約金・レンタル機器損害金等の変更、その他変更を致します。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご確認ください。

2021年11月15日改定

Marubeni光Wi-Fiプレミアムについて、解約違約金の金額を変更致します。また、ハイエンド6プランのサービス開始に伴い、料金表に追加致します。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご確認ください。

2021年7月1日改定

Marubeni光電話について、電話リレーサービス制度の開始に伴い、電話リレーサービス料をご負担いただきます。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご確認ください。

2021年5月15日改定

MarubeniBBの更新月について、「Marubeni光」の更新月を迎えて、かつ「Marubeni光」の契約を継続する場合には、「Marubeni光」の更新月を「MarubeniBB」の更新月とします。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご確認ください。

2021年1月1日改定

ハイスタンダード社の050IP電話へのMarubeni光電話への接続開始に伴い、ハイスタンダード社への発信時の通話料金を設定しました。
それに伴い、Marubeni光電話の別紙、料金表の手数料等を改定いたします。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご覧ください。

Marubeni光テレビ(東エリア)の利用料課金について、月額単位の課金から日割り計算に変更になります。それに伴い、Marubeni光テレビサービス約款を変更致します。
詳細につきましては、「新旧対比表」をご覧ください。

2020年8月1日改定

当社指定口座への振込みは例外的に取扱いをしておりますが、入金確認などの事務作業費用を鑑み当社指定口座へご利用料金等を直接お振込みいただく場合の手数料として、新たに「収納手数料」を設定いたします。(振込手数料は別途お客様負担になります)
それに伴い、Marubeni光サービス約款、MarubeniBBサービス約款及びMarubeniBBメールサービス約款の別紙、料金表の手数料等を改定いたします。
詳しくは「新旧対比表」をご覧ください。

2020年4月1日改定

民法の改正により、約款・規約を用いた取引に関するルールが新たに定められたことにより、改定いたします。
詳しくは「新旧対比表」をご覧ください。

サービス名 約款・規約 重要事項説明
Marubeni光バリュー Marubeni光バリューサービス約款 Marubeni光バリュー重要事項説明書
Marubeni光 Marubeni光サービス約款 Marubeni光重要事項説明書(東日本エリア)
Marubeni光重要事項説明書(西日本エリア)
Marubeni光電話 Marubeni光電話サービス約款 Marubeni光電話重要事項説明書(東日本エリア)
Marubeni光電話重要事項説明書(西日本エリア)
Marubeni光電話オフィス重要事項説明書(東日本エリア)
Marubeni光電話オフィス重要事項説明書(西日本エリア)
Marubeni光電話専用タイプ重要事項説明書
MarubeniBB MarubeniBB(ブロードバンド)サービス約款及びMarubeniBBメールサービス約款 MarubeniBB重要事項説明書
MarubeniBBv6プラス重要事項説明書
MarubeniBBメールサービス MarubeniBBメールサービス重要事項説明書
Marubeni光テレビ Marubeni光テレビサービス約款 Marubeni光テレビ重要事項説明書
Mリモートサービス Mリモートサービス利用規約
訪問設定サポート 訪問設定サポート利用規約
Marubeni光Wi-Fiプレミアム Marubeni光Wi-Fiプレミアム利用規約 Marubeni光Wi-Fiプレミアム重要事項説明書
Marubeni光ITサポートプレミアム Marubeni光ITサポートプレミアム利用規約 Marubeni光ITサポートプレミアム重要事項説明書
Marubeni光ストレージプレミアム Marubeni光ストレージプレミアム利用規約 Marubeni光ストレージプレミアム重要事項説明書
Marubeni光クラウドカメラプレミアム Marubeni光クラウドカメラプレミアム利用規約 Marubeni光クラウドカメラプレミアム重要事項説明書
Marubeni光VPN Marubeni光VPN&スイッチHUB利用規約 Marubeni光VPN重要事項説明書
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